1. Начало работы и повседневное общение
25 фраз
Фразы для первого дня на работе, представления, коротких повседневных бесед и сообщений о присутствии или доступности.
001
本日ほんじつ から 営業企画部えいぎょうきかくぶ に 配属はいぞく になりました。 王ワン と 申もう します。 С сегодняшнего дня я работаю в отделе планирования продаж. Меня зовут Ван.
「〜に配属になりました」 сообщает о новом месте назначения; 「〜と申します」 используется при официальном представлении.
›
002
前職ぜんしょく では 三年間さんねんかん 、 法人向ほうじんむ けの 営業えいぎょう を 担当たんとう していました。 На предыдущем месте работы в мои обязанности в течение трёх лет входили продажи корпоративным клиентам.
「前職では〜を担当していました」 позволяет кратко рассказать о предыдущем опыте работы.
›
003
主おも に 市場調査しじょうちょうさ と 資料作成しりょうさくせい を 担当たんとう します。 В основном я буду отвечать за исследование рынка и подготовку материалов.
「主に〜を担当します」 используется для описания основных обязанностей на текущей должности.
›
004
まだ 不慣ふな れな 点てん も 多おお いですが、どうぞよろしくお 願ねが いいたします。 Пока ещё многое для меня непривычно, но надеюсь на вашу поддержку.
「不慣れな点も多いですが」 позволяет скромно сообщить, что говорящий ещё осваивается.
›
005
こちらは 今回こんかい のプロジェクトを 担当たんとう する 田中たなか さんです。 Это господин Танака, он отвечает за данный проект.
「こちらは〜です」 можно использовать, чтобы представить коллегу или ответственное лицо.
›
006
ご 不明ふめい な 点てん があれば、 私わたし か 田中たなか にお 声こえ がけください。 Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обратитесь ко мне или к Танаке.
「〜にお声がけください」 — вежливый способ указать, к кому можно обратиться с вопросом или связаться.
›
007
おはようございます。 昨日きのう は 遅おそ くまでありがとうございました。 Доброе утро. Большое спасибо за то, что вчера работали допоздна.
Если после утреннего приветствия конкретно поблагодарить собеседника за вчерашнюю помощь, это прозвучит естественно и тепло.
›
008
お 先さき に 失礼しつれい します。 何なに か 急いそ ぎで 対応たいおう しておくことはありますか。 Прошу меня извинить, я ухожу раньше вас. Есть ли что-нибудь срочное, что мне следует сделать перед уходом?
「お先に失礼します」 говорят, уходя раньше остальных; следующая фраза позволяет уточнить, не осталось ли перед уходом срочных дел. Ситуация: внутреннее прощание в конце рабочего дня; с клиентами не используется.
›
009
お 疲つか れさまです。 先さき ほどのご 説明せつめい 、とても 参考さんこう になりました。 Спасибо за работу. Ваше недавнее объяснение мне очень помогло.
「参考になりました」 используется, чтобы поблагодарить за ценную и полезную информацию.
›
010
こちらこそ、 迅速じんそく にご 対応たいおう いただきありがとうございました。 Нет, это мне следует поблагодарить вас за оперативность.
「こちらこそ」 употребляется в ответ на благодарность и выражает, что благодарен сам говорящий.
›
011
週末しゅうまつ はゆっくり 過す ごせましたか。 Удалось хорошо отдохнуть на выходных?
「ゆっくり過ごせましたか」 — непринуждённая тема для разговора, которая не слишком затрагивает личную жизнь. Отношения: лёгкая беседа между коллегами; не стоит настойчиво расспрашивать о личном.
›
012
週末しゅうまつ は 京都きょうと で 少すこ し 観光かんこう してきました。 На выходных удалось немного осмотреть достопримечательности Киото.
「〜てきました」 позволяет естественно рассказать о недавнем действии или событии.
›
013
それでは、そろそろ 作業さぎょう に 戻もど ります。 Что ж, пожалуй, пора возвращаться к работе.
「そろそろ〜」 позволяет естественно завершить беседу и вернуться к работе.
›
014
電車でんしゃ の 遅延ちえん で、 到着とうちゃく が 十分じゅっぷん ほど 遅おく れる 見込みこ みです。 Из-за задержки поезда я, вероятно, опоздаю примерно на десять минут.
「〜見込みです」 объективно сообщает о предполагаемой ситуации и часто используется в уведомлениях об опоздании. Ситуация: об опоздании следует сообщить как можно раньше и указать ожидаемое время прибытия.
›
015
体調たいちょう が 優すぐ れないため、 本日ほんじつ は 在宅勤務ざいたくきんむ に 切き り 替か えてもよろしいでしょうか。 Поскольку я плохо себя чувствую, можно мне сегодня перейти на удалённую работу?
「〜てもよろしいでしょうか」 используется для вежливой просьбы о разрешении и звучит проще, чем чрезмерное употребление 「させていただく」. Отношения: просьба к непосредственному руководителю об отсутствии или изменении формата работы.
›
016
午後ごご に 通院つういん の 予定よてい があるため、 本日ほんじつ は 3時さんじ ごろに 退勤たいきん します。 Сегодня во второй половине дня мне нужно к врачу, поэтому я уйду с работы около трёх.
При уведомлении команды достаточно ясно сообщить причину и предполагаемое время ухода. Граница применения: это уведомление для команды, а не просьба руководителю о разрешении.
›
017
一時間いちじかん ほど 席せき を 外はず しますが、チャットは 確認かくにん できます。 Меня не будет на месте около часа, но я смогу проверять сообщения в чате.
Сначала сообщается об отсутствии на рабочем месте, а затем указывается доступный канал связи — так информация получается полной.
›
018
明日あした から 通常つうじょう どおり 出社しゅっしゃ する 予定よてい です。 С завтрашнего дня планирую снова работать в офисе в обычном режиме.
「通常どおり」 означает возвращение к обычному режиму, а 「予定です」 сохраняет оттенок запланированного действия.
›
019
本日ほんじつ の 担当たんとう は 私わたし ですので、 何なに かあればお 知し らせください。 Сегодня отвечаю я, поэтому сообщите мне, если что-нибудь возникнет.
「〜ですので」 объясняет основание и одновременно показывает, что говорящий берёт на себя роль контактного лица.
›
020
山田部長やまだぶちょう はただいま 別べつ の 会議かいぎ に 出席しゅっせき しています。 Начальник отдела Ямада сейчас участвует в другом совещании.
「ただいま」 вежливее, чем 「今」, и подходит для сообщения о текущем состоянии другого человека. Граница применения: только внутри компании; во внешнем общении о сотруднике своей компании говорят без должностного обращения 「部長」.
›
021
新あたら しくチームに 加くわ わった 鈴木すずき さんをご 紹介しょうかい します。 Позвольте представить нового члена команды — господина Судзуки.
「チームに加わった」 больше подходит для представления на работе, чем разговорное 「新しく入った」.
›
022
今後こんご 、この 案件あんけん については 私わたし が 窓口まどぐち になります。 В дальнейшем по этому проекту я буду контактным лицом.
「窓口になる」 означает стать единым контактным лицом или координатором.
›
023
先日せんじつ は 歓迎会かんげいかい を 開ひら いていただき、ありがとうございました。 Большое спасибо, что недавно устроили для меня приветственную встречу.
「〜ていただき」 выражает признательность за пользу или внимание, полученные благодаря действию собеседника.
›
024
おかげさまで、 少すこ しずつ 職場しょくば にも 慣な れてきました。 Благодаря вам я понемногу привыкаю к новому месту работы.
「おかげさまで」 связывает положительный результат с помощью окружающих.
›
025
今後こんご とも、ご 指導しどう のほどよろしくお 願ねが いいたします。 Надеюсь и впредь получать ваши советы и поддержку.
「今後とも」 выражает надежду и в дальнейшем получать наставления; подходит для завершения представления.
›
2. Получение поручений и уточнение задач
25 фраз
Уточнение объёма работы, ожидаемого результата, приоритетов и критериев готовности при получении задачи помогает заметно сократить число переделок.
026
今回こんかい の 作業さぎょう の 目的もくてき を、もう 一度いちど 確認かくにん してもよろしいでしょうか。 Можно ещё раз уточнить цель этой задачи?
「確認してもよろしいでしょうか」 позволяет вежливо попросить подтверждение, не создавая впечатления, что говорящий ставит слова собеседника под сомнение.
›
027
最終的さいしゅうてき に、どの 状態じょうたい まで 仕上しあ げれば 完了かんりょう でしょうか。 До какой степени должен быть готов результат, чтобы задача считалась выполненной?
С помощью 「どの状態まで仕上げれば」 уточняют конкретный критерий, по которому результат можно принять как готовый.
›
028
成果物せいかぶつ は 報告書ほうこくしょ と 集計しゅうけい データの 二点にてん で 合あ っていますか。 Правильно ли я понимаю, что нужно предоставить два результата: отчёт и сводные данные?
「〜で合っていますか」 используется для проверки конкретных пунктов или их количества.
›
029
報告書ほうこくしょ は 既存きそん のテンプレートを 使つか えばよいでしょうか。 Для отчёта следует использовать существующий шаблон?
「〜ばよいでしょうか」 используется, чтобы уточнить, как именно следует поступить.
›
030
どの 資料しりょう を 参考さんこう にすればよいか 教おし えていただけますか。 Не могли бы вы подсказать, какие материалы следует использовать в качестве справочных?
Косвенный вопрос с 「どの〜か」, за которым следует просьба, звучит естественно и вежливо.
›
031
締し め 切き りは 今週こんしゅう 金曜日きんようび の 正午しょうご という 認識にんしき で 合あ っていますか。 Правильно ли я понимаю, что крайний срок — полдень этой пятницы?
「〜という認識で合っていますか」 используется для официальной проверки правильности своего понимания.
›
032
ほかの 案件あんけん と 比くら べて、こちらを 優先ゆうせん したほうがよいでしょうか。 Стоит ли отдать этому проекту приоритет по сравнению с остальными?
「〜たほうがよいでしょうか」 используется, чтобы спросить о порядке приоритетов.
›
033
まずは 概要がいよう だけまとめて、 詳細しょうさい は 後あと から 追加ついか すればよいですか。 Можно сначала подготовить только общее описание, а подробности добавить позже?
Прямой вопрос с 「〜すればよいですか」 позволяет уточнить порядок работы и избежать расплывчатого 「〜形で」.
›
034
確認かくにん していただく 前まえ に、どの 段階だんかい まで 仕上しあ げておくべきでしょうか。 До какой стадии следует довести работу, прежде чем передать её вам на проверку?
「どの段階まで」 позволяет уточнить требуемую степень готовности перед передачей на проверку.
›
035
対象範囲たいしょうはんい には 海外拠点かいがいきょてん のデータも 含ふく まれますか。 Входит ли в объём работы также информация по зарубежным подразделениям?
「〜も含まれますか」 используется, чтобы уточнить, входит ли определённый пункт в объём задачи.
›
036
この 数値すうち は 税込ぜいこ みで 計算けいさん しますか、それとも 税抜ぜいぬ きですか。 Эту сумму рассчитывать с учётом налога или без налога?
「Aですか、それともBですか」 предлагает собеседнику ясный выбор между двумя вариантами.
›
037
関係者かんけいしゃ への 確認かくにん は、 私わたし が 直接ちょくせつ 行おこな っても 問題もんだい ありませんか。 Можно ли мне напрямую обратиться к соответствующим сотрудникам за подтверждением?
「私が直接行っても問題ありませんか」 позволяет уточнить свои полномочия и границы допустимых действий. Граница применения: перед обращением к вышестоящему руководителю в обход непосредственного начальника или в другой отдел необходимо подтвердить свои полномочия.
›
038
作業中さぎょうちゅう に 判断はんだん が 必要ひつよう になった 場合ばあい は、どなたに 相談そうだん すればよいですか。 Если в ходе работы потребуется принять решение, с кем мне следует посоветоваться?
「〜場合は」 задаёт условие, после чего уточняется, к кому обращаться при такой ситуации.
›
039
まずはたたき 台だい を 作つく り、 明日あした の 午前中ごぜんちゅう に 共有きょうゆう します。 Сначала я подготовлю черновой вариант для обсуждения и поделюсь им завтра утром.
「たたき台」 — предварительный вариант для обсуждения и доработки; 「まずは」 показывает, что сначала будет подготовлена первая версия.
›
040
まず 優先度ゆうせんど の 高たか い 三社さんしゃ から 確認かくにん を 進すす めます。 Сначала я проверю три компании с наиболее высоким приоритетом.
「〜から進めます」 показывает, что работа начинается в соответствии с установленным порядком приоритетов.
›
041
「 簡単かんたん にまとめる」というのは、1ページ 程度ていど という 理解りかい でよろしいでしょうか。 Под словами «кратко обобщить» вы имеете в виду объём примерно в одну страницу?
Расплывчатая инструкция цитируется, затем предлагается конкретный критерий, который проверяется с помощью 「という理解でよろしいでしょうか」.
›
042
「なるべく 早はや く」とのことですが、 本日中ほんじつじゅう の 対応たいおう が 必要ひつよう でしょうか。 Вы сказали «как можно скорее»; нужно ли выполнить это сегодня?
「〜とのことですが」 позволяет сослаться на слова собеседника и затем уточнить их.
›
043
修正箇所しゅうせいかしょ は 赤字あかじ で 示しめ せばよいでしょうか。 Следует ли выделить исправленные места красным цветом?
「〜で示す」 означает обозначить содержание определённым способом или в определённом формате.
›
044
完成かんせい 後ご は、 共有きょうゆう フォルダーに 保存ほぞん してご 連絡れんらく します。 После завершения я сохраню файл в общей папке и сообщу вам.
При завершении задачи одновременно сообщаются место сохранения результата и намерение уведомить об этом.
›
045
念ねん のため、 依頼内容いらいないよう を 整理せいり して 確認かくにん させてください。 На всякий случай позвольте мне упорядочить и подтвердить содержание поручения.
「念のため」 означает проверку во избежание ошибки, а 「〜させてください」 вежливо формулирует просьбу.
›
046
私わたし の 担当たんとう はデータ 収集しゅうしゅう までで、 分析ぶんせき は 佐藤さとう さんが 担当たんとう するという 理解りかい です。 Я понимаю распределение обязанностей так: я отвечаю за сбор данных, а господин Сато — за анализ.
「〜が担当するという理解です」 позволяет повторить распределение обязанностей своими словами и даёт собеседнику возможность внести поправку.
›
047
先さき に 顧客こきゃく 向む け 資料しりょう を 仕上しあ げ、その 後ご で 社内版しゃないばん を 作成さくせい します。 Сначала я закончу материалы для клиента, а затем подготовлю внутреннюю версию.
「先に〜、その後で〜」 ясно передаёт порядок выполнения задач.
›
048
本日中ほんじつじゅう に 初稿しょこう を 作つく り、 明日あした の 会議かいぎ で 方向性ほうこうせい を 確認かくにん します。 Сегодня я подготовлю первый вариант, а на завтрашнем совещании мы подтвердим общее направление.
В одном предложении указываются ближайший результат и следующий этап его согласования.
›
049
追加ついか の 条件じょうけん がなければ、この 方針ほうしん で 作業さぎょう を 開始かいし します。 Если дополнительных условий нет, я приступлю к работе в соответствии с этим планом.
「〜なければ」 задаёт действие по умолчанию на случай отсутствия возражений. Граница применения: употребляется только тогда, когда у собеседника есть достаточно времени, чтобы высказать возражения.
›
050
もし 認識にんしき に 相違そうい があれば、 着手ちゃくしゅ 前まえ にご 指摘してき いただけると 助たす かります。 Если мы понимаем задачу по-разному, пожалуйста, укажите на это до начала работы.
「認識に相違があれば」 официально сообщает о возможном расхождении в понимании и одновременно уточняет, что исправления желательны до начала работы. Ситуация: подходит для письменного пересказа задачи, чтобы сохранить подтверждение договорённостей.
›
3. Просьбы пояснить, перефразирование и исправление ошибок
10 фраз
Если что-то не удалось расслышать или собеседники поняли сказанное по-разному, своевременное уточнение выглядит профессиональнее, чем неуверенное согласие.
051
すみません、 最後さいご の 部分ぶぶん をもう 一度いちど お 願ねが いできますか。 Извините, не могли бы вы повторить последнюю часть?
「もう一度お願いできますか」 — естественный способ попросить повторить сказанное.
›
052
少すこ し 音声おんせい が 途切とぎ れたため、もう 一度いちど お 話はな しいただけますか。 Звук немного прервался. Не могли бы вы повторить ещё раз?
Если сначала назвать объективную причину, по которой сказанное не удалось расслышать, просьба повторить прозвучит мягче.
›
053
恐おそ れ 入い りますが、もう 少すこ しゆっくりお 話はな しいただけますか。 Прошу прощения, не могли бы вы говорить немного медленнее?
「恐れ入りますが」 — официальная вводная фраза перед просьбой, которая может доставить собеседнику неудобство.
›
054
先さき ほどの「 一次対応いちじたいおう 」とは、 具体的ぐたいてき にどこまでの 作業さぎょう を 指さ しますか。 Что именно и до какой стадии входит в упомянутое ранее «первичное реагирование»?
「〜とは、具体的にどこまでを指しますか」 позволяет уточнить объём понятия, принятого внутри компании.
›
055
その 略称りゃくしょう の 正式名称せいしきめいしょう を 教おし えていただけますか。 Не могли бы вы назвать полную форму этого сокращения?
「略称／正式名称」 часто используется для уточнения внутренних сокращений компании и специальных терминов.
›
056
お 名前なまえ の 漢字かんじ を 確認かくにん してもよろしいでしょうか。 Можно уточнить, какими кандзи пишется ваше имя?
Используется, чтобы вежливо уточнить написание имени во время телефонного разговора, при приёме посетителя и в подобных ситуациях.
›
057
会議かいぎ は 十四日じゅうよっか の 木曜日もくようび で 間違まちが いないでしょうか。 Совещание состоится в четверг, четырнадцатого числа, верно?
「〜で間違いないでしょうか」 используется для тщательной проверки важной информации, например даты.
›
058
金額きんがく は 十五万円じゅうごまんえん ではなく、 五十万円ごじゅうまんえん でしょうか。 Сумма составляет не 150 тысяч, а 500 тысяч иен, верно?
「AではなくB」 ясно противопоставляет два значения, которые легко перепутать. Ситуация: при проверке суммы по телефону каждое число следует повторить чётко и отдельно.
›
059
対象たいしょう は 全店舗ぜんてんぽ ですか、それとも 関西かんさい の 店舗てんぽ だけですか。 Речь идёт обо всех магазинах или только о магазинах в регионе Кансай?
Вопрос с двумя вариантами позволяет уточнить охват и избежать расплывчатого ответа.
›
060
バージョンは「2.1.0」で 合あ っていますか。 Версия — «2.1.0», верно?
В реальной письменной коммуникации номер версии обычно записывается цифрами и проверяется с помощью 「〜で合っていますか」.
›
