1. Komunikasi asas dan cara bertindak apabila tidak memahami
9 ayat
Kuasai ungkapan asas yang boleh digunakan dalam semua situasi perjalanan untuk meminta pengulangan, meminta orang bercakap lebih perlahan dan memastikan maksud.
001
すみません、ちょっと 聞き いてもいいですか。 Maaf, boleh saya bertanya sesuatu?
～てもいいですか: pola sopan untuk bertanya sama ada kita dibenarkan melakukan sesuatu; bunyinya lebih lembut daripada terus mengemukakan soalan.
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002
日本語にほんご はまだ 勉強中べんきょうちゅう なので、もう 少しすこし ゆっくり 話はな してもらえますか。 Saya masih belajar bahasa Jepun. Boleh bercakap sedikit lebih perlahan?
～ので、～てもらえますか: nyatakan sebab terlebih dahulu dengan 「ので」, kemudian gunakan 「てもらえますか」 untuk meminta kerjasama orang lain dengan sopan.
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003
すみません、 最後さいご の 部分ぶぶん がよく 聞き き 取と れませんでした。 Maaf, saya tidak dapat mendengar bahagian terakhir tadi dengan jelas.
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004
もう 一度いちど 、もっと 簡単かんたん に 説明せつめい してもらえますか。 Boleh terangkan sekali lagi dengan kata-kata yang lebih mudah?
もう一度～てもらえますか: meminta orang lain mengulangi sesuatu dengan sopan; di sini penutur turut meminta penjelasan yang lebih mudah.
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005
大事だいじ なところをここに 書か いてもらえますか。 Boleh tuliskan bahagian penting di sini?
～てもらえますか: pola sopan serba guna untuk meminta seseorang melakukan sesuatu bagi kita; ketika melancong, perbuatan itu boleh digantikan dengan menulis, melukis atau menunjuk.
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006
この 漢字かんじ は 何となんと 読よ みますか。 Bagaimanakah kanji ini dibaca?
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007
これはどういう 意味いみ ですか。 Apakah maksudnya?
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008
英語えいご の 案内あんない があれば、 見み せてもらえますか。 Jika ada panduan dalam bahasa Inggeris, boleh saya melihatnya?
～があれば、～てもらえますか: bentuk bersyarat 「あれば」 bermaksud “jika ada”, kemudian diikuti permintaan yang sopan.
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009
少しすこし 考かんが えてから 決き めても 大丈夫だいじょうぶ ですか。 Bolehkah saya berfikir sebentar sebelum membuat keputusan?
～てから／～ても大丈夫ですか: 「てから」 menunjukkan tindakan pertama dilakukan sebelum tindakan seterusnya; 「ても大丈夫」 mengesahkan sama ada susunan itu dibenarkan.
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2. Kedai serbaneka, membeli-belah dan bebas cukai
13 ayat
Pelajari ayat ringkas yang paling kerap digunakan ketika membuat bayaran di kedai serbaneka, memilih barangan, bertanya tentang stok dan mengurus pembelian bebas cukai.
010
このお 弁当べんとう を 温あたた めてください。 Tolong panaskan bento ini.
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011
袋ふくろ はいりません。 箸はし を 二膳にぜん ください。 Saya tidak perlukan beg. Tolong beri saya dua pasang penyepit.
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012
クレジットカードでお 願ねが いします。 Saya mahu bayar dengan kad kredit.
～でお願いします: gunakan 「で」 untuk menyatakan kaedah yang dipilih, kemudian 「お願いします」 untuk membuat pilihan yang ringkas dan sopan.
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013
温あたた めなくて 大丈夫だいじょうぶ です。 Tidak perlu dipanaskan, terima kasih.
～なくて大丈夫です: menunjukkan bahawa tidak melakukan sesuatu tidak menjadi masalah; ini ungkapan lazim untuk menolak perkhidmatan atau cadangan secara lembut.
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014
袋ふくろ を 一枚いちまい お 願ねが いします。 Tolong beri saya satu beg.
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015
この 辺りあたり で 有名ゆうめい なお 菓子かし はどれですか。 Apakah manisan yang terkenal di kawasan ini?
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016
この 荷物にもつ を 宅配便たくはいびん で 送おく れますか。 Bolehkah bagasi ini dihantar melalui perkhidmatan kurier?
～を宅配便で送れますか: mengesahkan sama ada sesuatu bagasi boleh dihantar melalui perkhidmatan kurier.
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017
これと 同じおなじ もので、もう 少しすこし 小さいちいさい サイズはありますか。 Adakah barang yang sama dalam saiz yang sedikit lebih kecil?
これと同じもので、もう少し～: tentukan bahawa barang yang dicari sama seperti barang di hadapan, kemudian nyatakan ciri yang ingin diubah.
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018
ほかの 色いろ も 見み せてもらえますか。 Boleh tunjukkan warna lain juga?
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019
試着しちゃく してもいいですか。 Boleh saya mencubanya?
試着してもいいですか: menggunakan 「てもいいですか」 untuk meminta kebenaran mencuba pakaian.
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020
ほかの 店舗てんぽ に 在庫ざいこ があるか、 調しら べてもらえますか。 Boleh semak sama ada cawangan lain masih mempunyai stok?
～に在庫があるか、調べてもらえますか: menjadikan “sama ada stok tersedia” sebagai soalan tidak langsung dan meminta orang lain menyemaknya dengan sopan.
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021
免税めんぜい にするには、いくら 以上いじょう 買か う 必要ひつよう がありますか。 Berapakah jumlah minimum pembelian untuk mendapat pengecualian cukai?
～には、いくら以上～必要がありますか: bertanya jumlah minimum atau syarat yang diperlukan untuk mencapai sesuatu tujuan.
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022
サイズが 合あ わない 場合ばあい 、 未使用みしよう なら 交換こうかん できますか。 Jika saiznya tidak sesuai, bolehkah saya menukarnya selagi belum digunakan?
～場合、～なら～できますか: tetapkan dahulu keadaan saiz yang tidak sesuai, kemudian gunakan 「なら」 untuk mengehadkannya kepada syarat bahawa barang belum digunakan.
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3. Kereta api bawah tanah, bas, teksi dan bertanya arah
9 ayat
Tangani situasi lazim seperti memastikan arah kenderaan, masalah tiket atau kad, perkhidmatan terakhir, laluan berjalan kaki dan tempat turun daripada teksi.
023
この 電車でんしゃ は 浅草あさくさ に 停と まりますか。 Adakah kereta api ini berhenti di Asakusa?
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024
改札かいさつ でカードをタッチしても 扉とびら が 開あ きませんでした。 Saya sudah mengimbas kad di pintu tiket, tetapi pintunya tidak terbuka.
～ても～ませんでした: menunjukkan bahawa hasil yang dijangka tetap tidak berlaku walaupun tindakan pertama telah dilakukan.
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025
一日乗車券いちにちじょうしゃけん を 買か ったほうが 安やす いですか。 Adakah lebih murah jika saya membeli pas sehari?
～たほうが～ですか: membandingkan dua pilihan dan bertanya sama ada satu daripadanya lebih berbaloi.
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026
整理券せいりけん を 取と り 忘わす れました。どうすればいいですか。 Saya terlupa mengambil tiket bernombor. Apakah yang perlu saya lakukan?
～忘れました／どうすればいいですか: menjelaskan bahawa penutur terlupa melakukan sesuatu, kemudian bertanya cara membetulkan keadaan itu.
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027
最終電車さいしゅうでんしゃ は 何時頃なんじごろ ですか。 Kira-kira pukul berapakah kereta api terakhir?
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028
駅えき から 歩ある いて 行い けますか。 Bolehkah saya berjalan kaki dari stesen?
歩いて行けますか: bertanya sama ada destinasi berada dalam jarak yang sesuai untuk berjalan kaki.
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029
地図ちず では 近ちか く 見み えますが、 入口いりぐち が 分わ かりません。 Tempat ini kelihatan dekat pada peta, tetapi saya tidak dapat mencari pintu masuk.
～では～が、～ません: terangkan asas atau keadaan yang kelihatan terlebih dahulu, kemudian gunakan 「が」 untuk memperkenalkan masalah sebenar.
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030
この 住所じゅうしょ までお 願ねが いします。 Tolong bawa saya ke alamat ini.
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031
ここで 大丈夫だいじょうぶ です。 領収書りょうしゅうしょ をください。 Di sini sudah cukup. Tolong beri saya resit.
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4. Kereta api, Shinkansen dan perjalanan jarak jauh
9 ayat
Pelajari cara bertanya tentang perkhidmatan kereta api, tempat duduk, pertukaran kereta api, perkhidmatan yang terlepas dan cara menggunakan tiket.
032
京都きょうと まで 一番いちばん 早はや く 行い ける 列車れっしゃ はどれですか。 Kereta api manakah yang paling cepat ke Kyoto?
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033
次つぎ の 列車れっしゃ で、 二人ふたり 並なら んで 座すわ れる 席せき はありますか。 Adakah dua tempat duduk bersebelahan dalam kereta api seterusnya?
二人並んで座れる席: frasa “yang membolehkan dua orang duduk bersebelahan” menerangkan syarat bagi tempat duduk.
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034
特大荷物とくだいにもつ スペース 付つ きの 席せき を 予約よやく したいです。 Saya ingin menempah tempat duduk dengan ruang bagasi bersaiz besar.
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035
乗り換えのりかえ 時間じかん が 八分はっぷん しかありません。 間に合まにあ いますか。 Saya hanya mempunyai lapan minit untuk bertukar kereta api. Sempatkah saya?
～しかありません／間に合いますか: 「しか～ない」 menekankan bahawa jumlahnya sedikit; kemudian bertanya sama ada masih sempat mengikut jadual.
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036
この 列車れっしゃ は 途中とちゅう で 乗り換えのりかえ る 必要ひつよう がありますか。 Adakah saya perlu bertukar kereta api dalam perjalanan?
～必要がありますか: mengesahkan sama ada sesuatu tindakan wajib dilakukan untuk menyelesaikan perjalanan.
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037
間違まちが えて 反対方向はんたいほうこう の 列車れっしゃ に 乗の ってしまいました。 Saya tersilap menaiki kereta api ke arah yang bertentangan.
～てしまいました: menunjukkan bahawa perkara yang tidak dijangka, menyusahkan atau dikesali telah pun berlaku.
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038
予約よやく した 列車れっしゃ に 乗り遅れのりおくれ ました。この 切符きっぷ はまだ 使つか えますか。 Saya terlepas kereta api yang ditempah. Adakah tiket ini masih boleh digunakan?
～に乗り遅れました／まだ使えますか: menjelaskan bahawa kereta api tertentu telah terlepas dan mengesahkan sama ada tiket asal masih sah.
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039
今日きょう の 指定席していせき を 明日あした の 同じおなじ 時間じかん に 変更へんこう したいです。 Saya ingin menukar tempahan tempat duduk hari ini kepada waktu yang sama esok.
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040
改札かいさつ を 出で るとき、 乗車券じょうしゃけん と 特急券とっきゅうけん を 両方りょうほう 入れればいれれば いいですか。 Semasa keluar melalui pintu tiket, adakah saya perlu memasukkan tiket perjalanan dan tiket ekspres sekali gus?
～とき、～ばいいですか: bertanya tindakan yang betul untuk dilakukan pada sesuatu waktu.
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5. Masuk restoran, tempahan dan membuat pesanan
13 ayat
Selesaikan interaksi mengikut urutan sebenar, daripada masuk dan menunggu meja hingga melihat menu, membuat pesanan dan menambah hidangan.
041
予約よやく していませんが、 二人ふたり で 入れますはいれます か。 Kami tidak mempunyai tempahan. Adakah meja untuk dua orang?
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042
今いま の 待ち時間まちじかん はどのくらいですか。 Berapa lamakah masa menunggu sekarang?
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043
全員ぜんいん そろわないと、 店みせ に 入れませんはいれません か。 Adakah kami hanya boleh masuk selepas semua ahli kumpulan tiba?
～ないと、～ませんか: mengesahkan sama ada perkara kedua tidak boleh berlaku jika syarat pertama tidak dipenuhi.
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044
写真付きしゃしんつき のメニューか、 英語えいご のメニューはありますか。 Adakah menu bergambar atau menu dalam bahasa Inggeris?
AかBはありますか: menggunakan 「か」 untuk menyenaraikan dua pilihan yang kedua-duanya boleh memenuhi keperluan.
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045
この 店みせ のおすすめは 何なん ですか。 Apakah hidangan yang disyorkan di restoran ini?
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046
この 辺りあたり の 名物めいぶつ を 食た べてみたいです。 Saya ingin mencuba makanan istimewa kawasan ini.
～を食べてみたいです: 「てみる」 bermaksud mencuba melakukan sesuatu, manakala 「たい」 menyatakan keinginan penutur.
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047
すみません、 注文ちゅうもん をお 願ねが いします。 Maaf, kami sudah bersedia untuk membuat pesanan.
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048
一番人気いちばんにんき の 料理りょうり と、 季節限定きせつげんてい の 料理りょうり を 一つひとつ ずつください。 Tolong beri kami satu hidangan paling popular dan satu hidangan istimewa bermusim.
AとBを一つずつください: menyenaraikan dua benda dan menggunakan 「ずつ」 untuk meminta satu daripada setiap jenis.
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049
この 定食ていしょく には、ご 飯はん とみそ 汁しる も 付つ いていますか。 Adakah set hidangan ini turut disertakan nasi dan sup miso?
～には、～も付いていますか: mengesahkan sama ada sesuatu set hidangan turut disertakan item lain.
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050
ご 飯はん を 少なめすくなめ にできますか。 Boleh kurangkan nasi?
～を少なめにできますか: bertanya sama ada kuantiti boleh dikurangkan.
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051
わさびを 抜ぬ いて、しょうゆを 少なめすくなめ にしてください。 Tolong jangan letak wasabi dan kurangkan kicap.
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052
三人さんにん で 分わ けたいので、 取り皿とりざら を 三枚さんまい ください。 Kami bertiga ingin berkongsi, jadi boleh beri kami tiga pinggan kecil?
～たいので、～をください: gunakan 「ので」 untuk menjelaskan sebab meminta sesuatu, kemudian nyatakan kuantiti yang diperlukan.
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053
追加ついか で 注文ちゅうもん したいのですが、まだ 間に合まにあ いますか。 Saya ingin membuat pesanan tambahan. Adakah masih sempat?
～たいのですが、まだ間に合いますか: gunakan 「のですが」 untuk menyatakan kehendak dengan lembut, kemudian mengesahkan sama ada masih belum terlambat.
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6. Sekatan pemakanan, menyemak hidangan dan membuat bayaran
7 ayat
Terangkan sekatan pemakanan umum dengan jelas, semak butiran hidangan dan selesaikan bayaran menggunakan kad atau secara berasingan.
054
この 料理りょうり には、 卵たまご や 乳製品にゅうせいひん が 入っていますはいっています か。 Adakah hidangan ini mengandungi telur atau produk tenusu?
～には、～が入っていますか: mengesahkan sama ada sesuatu hidangan mengandungi bahan yang dinyatakan.
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055
肉にく は 食た べませんが、 魚さかな と 卵たまご は 大丈夫だいじょうぶ です。 Saya tidak makan daging, tetapi ikan dan telur tidak mengapa.
～ませんが、～は大丈夫です: nyatakan dahulu perkara yang tidak boleh atau tidak dimakan, kemudian jelaskan pengecualian yang boleh diterima.
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056
この 料理りょうり は 辛から いですか。 辛から いものが 苦手にがて です。 Adakah hidangan ini pedas? Saya kurang tahan makanan pedas.
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057
注文ちゅうもん した 料理りょうり がまだ 来き ていません。 確認かくにん してもらえますか。 Hidangan yang saya pesan masih belum sampai. Boleh tolong semak?
まだ～ていません。確認してもらえますか: menjelaskan bahawa perkara yang dijangka masih belum berlaku sehingga kini, kemudian meminta semakan dengan sopan.
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058
これは 注文ちゅうもん した 料理りょうり と 違ちが います。 確認かくにん してもらえますか。 Ini bukan hidangan yang saya pesan. Boleh tolong semak?
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059
お 会計かいけい をお 願ねが いします。カードで 払はら えますか。 Tolong bawakan bil. Boleh saya bayar dengan kad?
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060
別々べつべつ に 払はら えますか。 Bolehkah kami membayar secara berasingan?
別々に払えますか: mengesahkan sama ada setiap orang boleh membayar bahagian masing-masing.
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7. Daftar masuk hotel dan permintaan semasa menginap
11 ayat
Tangani daftar masuk, penyimpanan bagasi, waktu kemudahan, masalah bilik dan permintaan lazim selepas daftar keluar.
061
今日きょう から 三泊さんぱく で 予約よやく しています。チェックインをお 願ねが いします。 Saya mempunyai tempahan tiga malam bermula hari ini. Saya ingin mendaftar masuk.
›
062
チェックインの 前まえ に、 荷物にもつ を 預あず かってもらえますか。 Boleh simpan bagasi saya sebelum daftar masuk?
～の前に、～てもらえますか: nyatakan waktu sebelum sesuatu peristiwa, kemudian minta perkhidmatan dengan sopan.
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063
禁煙きんえん で 静しず かな 部屋へや を 希望きぼう しました。 確認かくにん してもらえますか。 Saya meminta bilik bebas rokok yang tenang. Boleh tolong semak?
～を希望しました。確認してもらえますか: nyatakan secara objektif permintaan yang dibuat ketika menempah, kemudian minta rekod itu disemak.
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064
朝食ちょうしょく は 何時なんじ からで、 会場かいじょう はどこですか。 Sarapan bermula pukul berapa dan di manakah lokasinya?
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065
大浴場だいよくじょう は 何時なんじ から 何時なんじ まで 使つか えますか。 Dari pukul berapa hingga pukul berapa tempat mandi awam boleh digunakan?
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066
エアコンから 大きなおおきな 音おと がします。 見み てもらえますか。 Penyaman udara mengeluarkan bunyi yang kuat. Boleh tolong periksa?
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067
お 湯ゆ が 出で ません。 見み てもらえますか。 Tiada air panas. Boleh tolong periksa?
›
068
タオルと 飲み水のみみず をもう 一組ひとくみ ください。 Tolong beri saya satu lagi set tuala dan air minuman.
›
069
清掃せいそう はいりませんが、ゴミだけ 回収かいしゅう してもらえますか。 Bilik tidak perlu dibersihkan, tetapi boleh tolong kutip sampah sahaja?
～はいりませんが、～だけ～てもらえますか: menolak perkhidmatan penuh sambil mengehadkan permintaan kepada satu bahagian sahaja.
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070
明日あした の 朝あさ 六時半ろくじはん に、タクシーを 呼よ んでもらえますか。 Boleh tolong panggilkan teksi pada pukul 6:30 pagi esok?
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071
チェックアウトのあとも、 夕方ゆうがた まで 荷物にもつ を 預あず かってもらえますか。 Selepas daftar keluar, bolehkah bagasi saya disimpan sehingga petang?
～のあとも、～まで～てもらえますか: bertanya sama ada bantuan boleh diteruskan selepas sesuatu perkhidmatan tamat hingga waktu yang dinyatakan.
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8. Tempat tarikan, kuil, tempat suci dan fotografi
11 ayat
Tanya tentang tiket, tempoh lawatan, laluan yang kurang tangga, peraturan mengambil gambar serta etika di kuil dan tempat suci.
072
当日券とうじつけん はまだ 残のこ っていますか。 Adakah tiket untuk hari ini masih ada?
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073
一度いちど 外そと に 出で たあと、 同じおなじ チケットで 再入場さいにゅうじょう できますか。 Selepas keluar, bolehkah saya masuk semula dengan tiket yang sama?
～たあと、～で再入場できますか: terangkan keadaan selepas keluar, kemudian sahkan sama ada tiket asal boleh digunakan untuk masuk semula.
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074
日本語にほんご が 分わ からなくても 使つか える 音声おんせい ガイドはありますか。 Adakah panduan audio yang boleh digunakan walaupun saya tidak memahami bahasa Jepun?
～なくても使える～: menunjukkan bahawa perkara kedua masih boleh digunakan walaupun syarat pertama tidak dipenuhi.
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075
何時頃なんじごろ が 一番いちばん すいていますか。 Kira-kira pukul berapakah tempat ini paling lengang?
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076
全部ぜんぶ 見み るのに、 何時間なんじかん ぐらいかかりますか。 Kira-kira berapa jam diperlukan untuk melihat semuanya?
～のに、何時間ぐらいかかりますか: bertanya kira-kira berapa lama masa diperlukan untuk menyelesaikan sesuatu.
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077
足あし が 疲つか れているので、 階段かいだん の 少ないすくない 順路じゅんろ を 教おし えてください。 Kaki saya penat, jadi boleh tunjukkan laluan yang kurang tangga?
～ので、～の少ない～を教えてください: nyatakan keadaan fizikal sebagai sebab, kemudian minta laluan yang memenuhi syarat.
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078
この 先さき に 休憩きゅうけい できる 場所ばしょ はありますか。 Adakah tempat untuk berehat di hadapan?
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079
写真しゃしん を 一枚いちまい 撮と ってもらえますか。 Boleh tolong ambil satu gambar untuk saya?
～を一枚撮ってもらえますか: meminta seseorang mengambil sekeping gambar untuk kita dengan sopan.
›
080
ここは 写真しゃしん を 撮と っても 大丈夫だいじょうぶ ですか。 Bolehkah saya mengambil gambar di sini?
～ても大丈夫ですか: mengesahkan sama ada sesuatu tindakan dibenarkan di tempat berkenaan.
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081
本堂ほんどう に 入るはいる 前まえ に、 靴くつ を 脱ぬ ぎますか。 Adakah saya perlu menanggalkan kasut sebelum memasuki dewan utama?
～前に、～ますか: mengesahkan sama ada sesuatu tindakan perlu dilakukan sebelum memasuki sesuatu tempat.
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082
御朱印ごしゅいん をお 願ねが いします。 Saya ingin mendapatkan goshuin.
›
9. Cuaca, musim dan perbualan ketika melancong
7 ayat
Berbual secara ringkas dan semula jadi tentang cuaca, waktu bunga mekar, daun musim luruh, cadangan tempatan dan pengalaman perjalanan.
083
午後ごご から 雨あめ なので、 屋内おくない で 楽たの しめる 場所ばしょ を 探さが しています。 Hujan akan turun mulai petang, jadi saya sedang mencari tempat menarik di dalam bangunan.
～ので、～を探しています: nyatakan sebab terlebih dahulu, kemudian terangkan perkara yang sedang dicari.
›
084
この 雨あめ でも、 予定よてい どおり 運行うんこう しますか。 Adakah perkhidmatan akan berjalan mengikut jadual walaupun hujan begini?
この～でも、予定どおり～ますか: mengesahkan sama ada rancangan tetap tidak berubah walaupun dalam keadaan semasa.
›
085
桜さくら は 今いま 、どの 辺りあたり が 見頃みごろ ですか。 Di kawasan manakah bunga sakura sedang mekar paling cantik sekarang?
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086
紅葉こうよう を 見み るなら、 朝あさ と 夕方ゆうがた のどちらがおすすめですか。 Jika mahu melihat daun musim luruh, adakah waktu pagi atau petang lebih disyorkan?
～なら、AとBのどちらがおすすめですか: tetapkan tujuan terlebih dahulu, kemudian tanya pilihan yang lebih disyorkan antara dua pilihan.
›
087
観光客かんこうきゃく があまり 知し らないおすすめの 場所ばしょ はありますか。 Adakah tempat menarik yang disyorkan tetapi kurang diketahui pelancong?
～があまり知らない～: 「あまり～ない」 menunjukkan darjah yang rendah, iaitu “tidak begitu diketahui”.
›
088
この 料理りょうり は 初はじ めて 食た べましたが、とてもおいしいです。 Ini kali pertama saya mencuba hidangan ini dan rasanya sangat sedap.
›
089
お 店みせ の 雰囲気ふんいき がすてきだったので、また 来き たいです。 Suasana kedai tadi sangat menyenangkan, jadi saya ingin datang lagi.
～だったので、また～たいです: gunakan bentuk lampau untuk menilai pengalaman yang baru dilalui, kemudian 「たい」 untuk menyatakan keinginan berkunjung lagi.
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10. Ryokan, onsen dan etika di tempat penginapan
7 ayat
Pastikan sekatan penggunaan onsen, urutan mandi, cara memakai yukata dan peraturan lazim di ryokan.
090
タトゥーがあっても 入れるはいれる 温泉おんせん はありますか。 Adakah onsen yang membenarkan pengunjung bertatu?
～があっても入れる～: bertanya tentang kemudahan yang masih membenarkan kemasukan walaupun seseorang mempunyai keadaan tertentu.
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091
貸し切り風呂かしきりぶろ は 予約よやく が 必要ひつよう ですか。 Adakah kolam mandi persendirian perlu ditempah?
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092
温泉おんせん に 入るはいる 前まえ に、 体からだ を 洗あら えばいいですか。 Adakah saya perlu membasuh badan sebelum masuk ke onsen?
～前に、～ばいいですか: mengesahkan tindakan yang betul untuk dilakukan sebelum sesuatu tindakan lain.
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093
小さいちいさい タオルは 浴槽よくそう に 入れないいれない ほうがいいですよね。 Sebaiknya jangan masukkan tuala kecil ke dalam kolam mandi, betul?
～ないほうがいいですよね: berdasarkan pemahaman yang sedia ada, penutur mengesahkan dengan lembut bahawa sesuatu perkara sebaiknya tidak dilakukan.
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094
浴衣ゆかた の 着方きかた を 教おし えてもらえますか。 Boleh ajar saya cara memakai yukata?
～の～方を教えてもらえますか: bentuk sambungan kata kerja diikuti 「方」 bermaksud cara melakukan sesuatu, kemudian digunakan untuk meminta tunjuk ajar.
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095
夕食ゆうしょく は 部屋へや で 食た べるんですか。 Adakah kami akan makan malam di dalam bilik?
～んですか: mengesahkan susunan khusus berdasarkan petunjuk yang sudah ada; nadanya lebih dekat kepada “oh, jadi begini?” berbanding soalan biasa.
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096
館内かんない では、このスリッパを 履は いたままで 大丈夫だいじょうぶ ですか。 Bolehkah saya terus memakai selipar ini di dalam bangunan?
～たままで大丈夫ですか: mengesahkan sama ada keadaan tertentu boleh dikekalkan tanpa perubahan.
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11. Barang hilang, kelewatan dan masalah tempahan
10 ayat
Berikan maklumat yang mencukupi dan minta bantuan apabila barang hilang, pengangkutan tergendala, bayaran dikenakan dua kali atau tempahan bermasalah.
097
財布さいふ をなくしました。この 店みせ に 届とど いていませんか。 Saya kehilangan dompet. Adakah dompet itu telah diserahkan di kedai ini?
～をなくしました／～に届いていませんか: nyatakan barang yang hilang terlebih dahulu, kemudian tanya sama ada seseorang telah menyerahkannya ke tempat berkenaan.
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098
電車でんしゃ の 中なか に 携帯電話けいたいでんわ を 忘わす れたかもしれません。 Saya mungkin tertinggal telefon bimbit di dalam kereta api.
～たかもしれません: menunjukkan bahawa penutur tidak benar-benar pasti tentang perkara yang sudah berlaku dan hanya membuat andaian berdasarkan ingatan.
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099
黒いくろい リュックで、 外側そとがわ に 赤いあかい キーホルダーが 付つ いています。 Beg galas itu berwarna hitam dan mempunyai rantai kunci merah di bahagian luar.
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100
見み つかったら、メールで 連絡れんらく してもらえますか。 Jika dijumpai, boleh hubungi saya melalui e-mel?
～たら、～てもらえますか: jadikan “dijumpai” sebagai syarat, kemudian minta orang lain menghubungi kita apabila perkara itu berlaku.
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101
電車でんしゃ が 止まっていますとまっています 。 別べつ の 路線ろせん で 目的地もくてきち まで 行い けますか。 Perkhidmatan kereta api terhenti. Bolehkah saya sampai ke destinasi melalui laluan lain?
別の～で～まで行けますか: bertanya sama ada destinasi boleh dicapai menggunakan laluan atau kaedah lain.
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102
電車でんしゃ が 遅おく れて、 予約時間よやくじかん に 間に合まにあ いません。 Kereta api lewat dan saya tidak akan sempat tiba pada waktu tempahan.
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103
予約確認よやくかくにん メールはありますが、 予約よやく が 見み つかりません。 Saya mempunyai e-mel pengesahan tempahan, tetapi rekod tempahan tidak dapat ditemui.
～はありますが、～が見つかりません: kemukakan bukti yang dimiliki terlebih dahulu, kemudian terangkan secara objektif bahawa rekod tidak ditemui dalam sistem atau di lokasi.
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104
同じおなじ 料金りょうきん が 二回請求にかいせいきゅう されています。 確認かくにん してください。 Bayaran yang sama telah dikenakan dua kali. Tolong semak.
～が二回請求されています: gunakan bentuk pasif yang menunjukkan bayaran atau caj yang sama telah dikenakan dua kali.
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105
現金げんきん を 持も っていません。ほかの 支払いしはらい 方法ほうほう はありますか。 Saya tidak membawa wang tunai. Adakah kaedah pembayaran lain?
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106
予約よやく の 日付ひづけ を 間違まちが えました。 変更へんこう できますか。 Saya tersalah memilih tarikh tempahan. Bolehkah tarikh itu diubah?
～を間違えました。変更できますか: akui bahawa sesuatu maklumat telah tersilap, kemudian tanya sama ada maklumat itu boleh diubah.
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12. Pengumuman lazim daripada kakitangan dan cara memberikan respons
14 ayat
Fahami ungkapan tetap yang lazim digunakan oleh kakitangan di stesen, kedai serbaneka dan restoran, kemudian berikan respons yang betul dengan segera.
107
この 列車れっしゃ は 当駅止まりとうえきどまり です。お 乗り換えのりかえ ください。 Kereta api ini tamat di stesen ini. Sila tukar ke kereta api lain.
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108
次つぎ の 電車でんしゃ は 通過つうか しますので、 黄色いきいろい 線せん の 内側うちがわ までお 下がりさがり ください。 Kereta api seterusnya akan melalui stesen tanpa berhenti. Sila berundur ke belakang garisan kuning.
～ので、～までお下がりください: pengumuman menerangkan sebab terlebih dahulu, kemudian memberikan arahan yang mesti dipatuhi demi keselamatan.
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109
運転うんてん を 見合わせみあわせ ています。 再開さいかい する 時間じかん はまだ 分わ かりません。 Perkhidmatan dihentikan sementara. Kami masih belum tahu bila operasi akan disambung semula.
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110
この 切符きっぷ では 自動改札じどうかいさつ を 通とお れません。 有人改札ゆうじんかいさつ をご 利用りよう ください。 Tiket ini tidak boleh digunakan di pintu tiket automatik. Sila gunakan pintu tiket yang dikendalikan petugas.
～では～ません。～をご利用ください: terangkan dahulu bahawa kaedah semasa tidak boleh digunakan, kemudian arahkan penumpang ke kemudahan alternatif dengan sopan.
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111
交通状況こうつうじょうきょう によって、 到着とうちゃく が 遅おく れることがあります。 Ketibaan mungkin lewat bergantung pada keadaan lalu lintas.
～によって、～ことがあります: menunjukkan bahawa perkara kedua kadangkala boleh berlaku akibat keadaan pertama.
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112
こちらのお 弁当べんとう 、 温あたた めますか。 Mahukah bento ini dipanaskan?
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113
お 箸はし はお 付つ けしますか。 Perlukah kami sertakan penyepit?
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114
レジ 袋ふくろ は 有料ゆうりょう ですが、ご 利用りよう になりますか。 Beg plastik dikenakan bayaran. Adakah anda masih memerlukannya?
～は有料ですが、ご利用になりますか: maklumkan dahulu bahawa perkhidmatan itu berbayar, kemudian tanya dengan sopan sama ada pelanggan masih memerlukannya.
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115
ポイントカードはお 持も ちですか。 Adakah anda mempunyai kad mata ganjaran?
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116
お 支払いしはらい はどうされますか。 Bagaimanakah anda mahu membuat bayaran?
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117
温かいあたたかい ものと 冷たいつめたい ものは、 袋ふくろ をお 分わ けしますか。 Adakah barangan panas dan sejuk perlu diasingkan ke dalam beg berasingan?
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118
レシートは 必要ひつよう ですか。 Adakah anda perlukan resit?
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119
席せき が 空いたらあいたら 、 順番じゅんばん にご 案内あんない します。 Apabila tempat duduk tersedia, kami akan membawa anda ke tempat duduk mengikut giliran.
～たら、順番にご案内します: kakitangan menerangkan bahawa apabila meja tersedia, pelanggan akan dibawa ke tempat duduk mengikut turutan menunggu.
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120
ご 注文ちゅうもん が 決き まったら、お 呼よ びください。 Apabila sudah bersedia untuk membuat pesanan, sila panggil kami.
～たら、お呼びください: kakitangan meminta pelanggan memanggil mereka selepas tindakan pertama selesai.
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